Selamat datang di aplikasi Twoshei Payment! Harap baca dan pahami syarat dan ketentuan berikut sebelum menggunakan aplikasi kami. Dengan mengunduh, mengakses, atau menggunakan aplikasi Twoshei Payment, Anda dianggap telah menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum.

1. Ketentuan Umum

• Aplikasi Twoshei Payment disediakan oleh PT. Yong Global Solution (“kami”, “Twoshei”).

• Syarat & Ketentuan ini mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan Twoshei.

• Anda wajib mematuhi ketentuan ini setiap kali menggunakan aplikasi.

2. Penggunaan Layanan

• Aplikasi Twoshei Payment menyediakan layanan pembayaran digital seperti: isi pulsa, paket data, PPOB, top-up game, dan layanan keuangan lainnya.

• Layanan hanya dapat digunakan oleh pengguna terdaftar yang telah membuat akun dengan informasi yang valid dan benar.

• Penggunaan aplikasi untuk tujuan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya dilarang keras.

3. Pendaftaran dan Keamanan Akun

• Anda wajib menjaga kerahasiaan akun, termasuk username, PIN, dan/atau OTP.

• Twoshei Payment tidak bertanggung jawab atas akses tidak sah yang terjadi akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akunnya.

4. Transaksi dan Biaya

• Semua transaksi dalam aplikasi bersifat final dan tidak dapat dibatalkan setelah dikonfirmasi, kecuali terjadi kesalahan dari sistem kami.

• Beberapa layanan mungkin dikenakan biaya tambahan, yang akan diinformasikan sebelum Anda menyelesaikan transaksi.

5. Ketersediaan dan Gangguan Layanan

• Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia 24/7. Namun, kami tidak menjamin bahwa layanan akan selalu bebas dari gangguan.

• Twoshei Payment tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat keterlambatan, gangguan, atau kegagalan pihak ketiga.

6. Pembaruan Aplikasi

• Kami dapat melakukan pembaruan aplikasi secara berkala untuk meningkatkan keamanan, performa, dan fungsionalitas.

• Pengguna dianjurkan untuk selalu memperbarui aplikasi agar dapat menggunakan fitur terbaru.

7. Perlindungan Data

• Data pribadi pengguna akan dikelola sesuai dengan [Kebijakan Privasi Twoshei].

• Kami menggunakan enkripsi dan sistem keamanan untuk menjaga data Anda tetap aman.

8. Hak Kekayaan Intelektual

• Semua hak atas logo, desain, konten, dan teknologi dalam aplikasi ini adalah milik Twoshei.

• Dilarang menggandakan, memodifikasi, atau menggunakan aset aplikasi untuk tujuan komersial tanpa izin resmi.

9. Pemutusan Layanan

• Pengguna dapat menghapus akun kapan saja.

• Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun pengguna jika terjadi pelanggaran terhadap syarat ini, tanpa pemberitahuan sebelumnya.

10. Hukum yang Berlaku

• Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

• Jika terjadi sengketa, maka akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah sebelum ke jalur hukum.

11. Kontak dan Bantuan

Untuk pertanyaan, komplain, atau permintaan dukungan, silakan hubungi:

Twoshei Customer Support
Email: twoshei1609@gmail.com
WhatsApp: +62 856-0321-3210
Alamat: Jln. Citepus 2 No. 21 Rt 007 Rw 006 Kel. Pajajaran Kec. Cicendo Kota Bandung. Jawa Barat 40173